Kursus Whatsapp Marketing
Kursus Whatsapp Marketing diminati oleh banyak orang karena kemudahan dalam mengakses whatsapp sebagai media promosi penjualan. Nah di artikel ini kita akan membahas berbagai hal tentang kursus whatsapp marketing.
Apa yang Dimaksud dengan Whatsapp Marketing?
Bagian awal, kita akan mencari tau terlebih dulu apa itu Whatsapp Marketing. Nah Whatsapp Marketing ini adalah pemasaran yang dilakukan di Whatsapp, artinya kita memanfaatkan Whatsapp sebagai alat untuk mempromosikan suatu barang atau jasa.
Tanpa disadari oleh kebanyakan orang, Whatsapp bisa menjadi sangat efektif jika digunakan dengan tepat untuk meningkatkan penjualan. Hal ini pun sudah disadari oleh pihak pengembang Whatsapp dari lama, buktinya yaitu adanya fitur Whatsapp Business.
Apa Kursus Whatsapp Marketing itu Penting?
Kursus untuk Whatsapp Marketing penting karena dengan mengikuti kursus kita jadi tau apa yang harus dilakukan dan apa yang harus dihindari.
Karena jika kita menggunakan Whatsapp untuk tujuan pemasaran tapi tanpa tau apa yang harus dilakukan maka hasilnya tidak akan maksimal. Lebih parahnya lagi jika kita sudah mencoba beberapa kali tapi belum ada tanda pembeli.
Dengan mengikuti kursus, kamu akan dilatih dengan berbagai materi yang akan sangat bermanfaat dalam melakukan Whatsapp Marketing.
Tips untuk Whatsapp Marketing
Selanjutnya kita akan bahas beberapa tips yang bisa digunakan dalam melakukan Whatsapp Marketing seperti:
Tentukan Buyer Persona
Tips pertama adalah dengan menentukan Buyer Persona, dengan menentukan buyer persona kita jadi tau seperti apa target calon pelanggan kita.
Buyer Persona ini adalah gambaran detail mengenai seperti apa ciri ciri yang berkaitan dengan kehidupan dan kebiasaan pelanggan kita. Dengan buyer persona ini kita jadi bisa menyiapkan pendekatan yang lebih cocok dan bisa diterima oleh pelanggan kita.
Sesuaikan Pesan dengan Pelanggan
Nah tips selanjutnya masih berkaitan dengan tips sebelumnya. Jika kita sudah tau buyer persona nya, langkah selanjutnya tentu kita harus personalisasikan pendekatan kita ke pelanggan tersebut.
Salah satu contohnya yaitu dengan mengirimkan pesan mengenai produk baru yang punya kemungkinan besar sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Misalnya mengirim pesan produk baru yaitu alat dapur kepada pelanggan yang merupakan ibu rumah tangga.
Gunakan Chatbot untuk Respon Cepat
Ada juga fitur chatbot di Whatsapp Business API (varian berbayar dari WA Business) yang bisa merespon chat pelanggan lebih cepat. Respon yang cepat bisa membuat pelanggan jadi merasa didengar dan diperhatikan.
Buat Promosi Menarik
Selanjutnya adalah tips untuk membuat promosi yang menarik. Promo promo ini biasanya ada di hari hari penting seperti Hari Raya Keagamaan dan Tahun Baru. Setiap bulannya juga bisa diadakan promo menarik dengan tanggal cantik seperti 2.2 di Februari atau 12.12 di bulan Desember.
Jangan Spam
Tips ini berkaitan dengan kenyamanan pelanggan. Nah alangkah baiknya untuk menjadwalkan pengiriman pesan ke pelanggan untuk menghindari spam.
Misalnya dengan mengirim pesan 1 minggu sekali atau 2 minggu sekali. Jika mengirim terlalu sering pelanggan bisa merasa tidak nyaman dan lebih buruknya akun kita bisa diblokir oleh pelanggan.
Manfaat Menggunakan Whatsapp untuk Marketing
Whatsapp Marketing punya banyak sekali manfaat yang bisa meningkatkan keuntungan dari bisnis kita, seperti:
Hemat Biaya
Dengan menggunakan Whatsapp Marketing, kita bisa menghemat biaya untuk promosi. Alasannya? Whatsapp Marketing itu gratis dan hanya perlu modal kuota.
Penghematan biaya juga sangat penting dalam berbagai bisnis, apalagi biaya tersebut bisa dialihkan ke bagian lain. Cukup dengan pesan, kita sudah bisa menjangkau pelanggan serta calon pelanggan kita.
Hemat Waktu
Selain biaya, waktu juga sumber daya yang sangat berharga dalam dunia bisnis. Nah dengan memakai Whatsapp ini akan otomatis mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk metode marketing lainnya.
Misalnya metode marketing dengan mencetak brosur yang membutuhkan waktu untuk proses percetakan.
Meningkatkan Interaksi dengan Pelanggan
Pesan yang dikirim di Whatsapp secara langsung ke masing masing pelanggan juga bisa meningkatkan interaksi dengan pelanggan. Jadi pelanggan juga merasa lebih dekat dengan brand kita.
Selain menambah keakraban dengan pelanggan, kita juga bisa mendapatkan kritik dan saran langsung dari mereka untuk meningkatkan produk dan mengatasi kekurangan produk.
Meningkatkan dan Menjaga Brand Awareness
Saat kita menggunakan metode Whatsapp Marketing, kita bisa meningkatkan kesadaran mereka tentang brand kita. Caranya yaitu dengan mengirim pesan secara berkala dan memberikan informasi.
Informasi tersebut seperti berbagai produk atau layanan baru, diskon atau promo, dan berbagai perubahan yang menarik pelanggan. Dengan melakukan cara ini, kita juga bisa menjaga bahkan meningkatkan loyalitas pelanggan atas brand kita.
Cara Ikut Kursus Whatsapp Marketing
Jika kamu tertarik untuk mengikuti kursus whatsapp marketing, kamu sudah datang ke artikel yang tepat. Di sini kami akan merekomendasikan kamu untuk mengikuti kursus di PT Kombas Digital Internasional.
PT Kombas sudah terkenal dengan pengalamannya dalam menyelenggarakan pelatihan, kursus, dan sertifikasi. Bahkan sudah memiliki izin resmi dari BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi). Jadi tidak perlu diragukan lagi materi pelatihan dan mentornya.
Nah langsung saja kamu klik nomor di bawah ini:
Recent Comments