3 Tips Penting Berjualan di Marketplace Whatsapp
Berjualan di Marketplace WhatsApp – WhatsApp bisa buat marketplace?? gimana caranya? ternyata gampang loh yuk simak artikel di bawah.
Pengertian Marketplace WhatsApp
Seperti yang kita semua ketahui, WhatsApp merupakan aplikasi yang hampir digunakan oleh seluruh pengguna internet di Indonesia.
Komunikasi merupakan salah satu hal terpenting yang harus dilakukan oleh setiap umat sosial.
Oleh karena itu WhatsApp bisa dibilang menjadi salah satu hal atau aplikasi terpenting dalam kehidupan berjejaring.
Di dalam aplikasi ini memuat fitur untuk berbalas pesan secara singkat walaupun dengan jarak yang amat jauh.
Selain untuk berbelas pesan, WhatsApp juga bisa digunakan untuk menelpon panggilan suara maupun panggilan secara video, serta pesan berupa suara atau voice note.
Di samping itu, WhatsApp juga bisa digunakan untuk mengupload status atau yang biasa disebut snap.
Seperti layaknya sosial media, fitur snap atau status ini digunakan untuk mengekspresikan atau menginformasikan kepada khalayak umum tentang hal yang sedang dirasakan atau dialami.
Namun, berbeda dengan sosial media lainnya. WhatsApp bukanlah aplikasi sosial media yang bisa diakses oleh banyak orang. Hanya orang tertentu saja yang bisa melihat atau berbalas pesan dengan kita.
Jika di sosial media lainnya kita bisa menambahkan profil ataupun status kita kepada khalayak umum secara terang-terangan, di aplikasi WhatsApp ini kita harus memiliki nomor orang tersebut terlebih dahulu.
Apabila tidak memiliki nomor orang tersebut, maka kita tidak bisa berbalas pesan, menelpon, atau melihat status sekalipun.
Sebab, pada dasarnya aplikasi WhatsApp ini merupakan aplikasi berbalas pesan bukan aplikasi sosial media.
Tips Penting Berjualan di WhatsApp
Lalu jika hanya orang-orang tertentu yang bisa mengakses profil kita di WhatsApp, bagaimana caranya untuk berjualan supaya lebih laris di WhatsApp?
Tidak sama seperti aplikasi sosial media lainnya seperti Facebook maupun Instagram yang memiliki fitur marketplace, WhatsApp relatif memiliki sedikit fitur.
Mungkin sebagian dari kalian yang membaca ini sudah pernah memposting sesuatu di status atau snap WhatsApp.
Fitur itulah yang nantinya bisa kalian gunakan untuk berjualan.
Selain itu ini dia beberapa tips yang bisa kalian gunakan untuk berjualan di WhatsApp bagi pemula.
1. Ketahui Target
Mengetahui target pasar merupakan salah satu hal terpenting yang kalian butuhkan sebelum memulai sebuah marketplace di aplikasi manapun.
Sama dengan aplikasi WhatsApp ini kalian juga harus mengetahui target yang akan kalian jadikan sebagai calon konsumen produk barang atau jasa yang kalian pasarkan.
Caranya adalah dengan mengetahui siapa pemilik kontak atau nomor tersebut, jenis pekerjaan ataupun hal-hal lainnya yang menjadi pendukung marketplace.
2. Chatting
Karena pada dasarnya WhatsApp ini merupakan salah satu aplikasi berbalas pesan, maka hendaklah kalian menggunakan aplikasi WhatsApp ini sendiri sesuai dengan fungsinya.
Kalian bisa menawarkan produk kalian juga melalui chatting.
Satu hal yang harus kalian benar-benar lakukan adalah menjadi ramah ketika menawarkan produk tersebut langsung kepada konsumen melalui chatting.
Alasannya karena tak jarang juga para konsumen yang tidak tertarik akan langsung memblokir nomor yang menawarkan produk barang maupun jasa.
Maka dari itu, kalian harus benar-benar ramah dan tidak memaksakan kehendak para konsumen.
3. Perbanyak Koneksi
Satu-satunya cara yang bisa digunakan untuk menambah koneksi atau kontak di WhatsApp adalah dengan menyebarluaskan nomor pribadi kita.
Menyebarluaskan nomor pribadi dalam artian Bukan membagi nomor secara tidak bertanggung jawab ya! Akan tetapi, meminta beberapa nomor WhatsApp ke orang-orang yang atau target marketing yang kalian tuju.
Misalkan kalian menjual sepatu sekolah, maka kalian bisa meminta beberapa nomor atau menyebarluaskan nomor kalian kepada para siswa atau siswi sekolah.
Selain itu, kalian juga bisa mengumpulkan nomor melalui formulir seperti email. Contohnya saat orang berkunjung ke website, mintalah para pengunjung untuk login.
Dengan begitu, Anda bisa mengumpulkan banyak kontak pelanggan potensial.
Semakin banyak kontak yang kalian punya, maka semakin banyak juga potensi orang-orang yang melihat dan tertarik akan produk kalian.
Kemudahan dan Kesulitan Marketplace WhatsApp
Setiap marketplace tentunya memiliki kesulitan dan kemudahan masing-masing. Sama halnya dengan marketplace WhatsApp yang memiliki kesulitan dan kemudahannya.
Berikut ini merupakan beberapa kemudahan dan hambatan atau kesulitan yang kalian mungkin kalian dapatkan apabila berjualan di marketplace WhatsApp.
Kemudahan
1. Transaksi Aman
Transaksi yang kalian lakukan apabila kalian berjualan di WhatsApp bisa dibilang aman.
Mengapa begitu? karena baik kedua belah pihak mengetahui informasi pribadi yaitu nomor telepon yang bisa dihubungi.
Selain itu, transaksi yang kalian disepakati oleh kedua belah pihak secara rinci.
Misal kalian meminta transaksi berupa transfer antar bank, tetapi pelanggan tidak menyetujui, kalian bisa mengoordinasikan atau mengomunikasikan hal tersebut dan mengubahnya menjadi transaksi lainnya sesuai dengan kesepakatan.
2. Komunikasi Tak Terbatas
Komunikasi tidak terbatas ini dalam artian adalah kalian bisa berkomunikasi dengan pelanggan atau konsumen secara leluasa. Pesan demi pesan akan masuk dalam waktu sesingkat-singkatnya.
Oleh karena itu, baik penjual maupun pelanggan bisa menginformasikan detail produk barang atau jasa yang ditawarkan atau dipesannya.
Ini juga memudahkan para pelanggan untuk menanyakan detail tentang produk.
Kesulitan
1. Merusak Privasi
Nomor pribadi merupakan salah satu hal privasi yang wajib diamankan oleh para setiap individu.
Dalam adanya marketing WhatsApp ini bisa saja nomor kita disebarkan tanpa sepengetahuan kita.
2. Jaringan Terbatas
Tidak seperti sosial media lainnya, WhatsApp memiliki jaringan yang amat terbatas karena hanya orang-orang yang mengetahui nomor pribadi kita yang bisa mengetahui produk yang kita pasarkan.
3. Mudah Diblokir
Jika terlalu sering promosi, para pelanggan pasti merasa terganggu. Nah, kondisi ini akhirnya menimbulkan nomor kalian mudah diblokir. Jika begitu, artinya kalian kehilangan pelanggan bukan?
Untuk itu, promosilah secukupnya. Alangkah lebih baik jika banyak membagikan tips jualan atau edukasi seputar produk yang kalian jual.
Sekarang kalian sudah lebih paham cara berjualan di marketplace WhatsApp. Bagaimana, siap mempraktikkan tips tersebut? Semoga sukses!
Recent Comments