Fitur Apa Wajib Ada di Website Bisnis?

Fitur Apa Wajib Ada di Website Bisnis?-Dalam era digital seperti sekarang, fitur apa wajib ada di website bisnis? menjadi pertanyaan penting bagi para pelaku usaha yang ingin berkembang dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Website bisnis bukan hanya etalase online, tetapi juga alat untuk membangun kepercayaan, meningkatkan penjualan, dan memperluas pasar. Namun, tanpa fitur-fitur penting, website bisa kehilangan daya tariknya dan tidak mampu memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung.

Pada artikel ini, kita akan membahas secara lengkap fitur apa wajib ada di website bisnis agar usaha Anda terlihat profesional, mudah diakses, dan mampu bersaing di pasar digital.

Mengapa Memilih Fitur yang Tepat untuk Website Bisnis Itu Penting?

Sebelum masuk ke pembahasan inti, penting untuk memahami bahwa fitur di website bukan sekadar pelengkap. Fitur yang tepat akan:

Meningkatkan kenyamanan pengguna (user experience)
Memperkuat brand image
Mendorong konversi penjualan
Memudahkan pengelolaan bisnis secara online

Jika website Anda sudah memiliki desain menarik, langkah selanjutnya adalah memastikan fitur yang ada benar-benar bermanfaat dan relevan dengan kebutuhan bisnis.

1. Desain Responsif untuk Semua Perangkat

Salah satu fitur apa wajib ada di website bisnis adalah desain responsif. Yang artinya, tampilan website dapat menyesuaikan dengan perangkat apa pun yang sedang digunakan pengguna untuk membuka website Anda baik menggunakan laptop, tablet, maupun smartphone.

Manfaat: Pengunjung tidak kesulitan membaca atau mengakses informasi.
Alasan penting: Lebih dari 70% pengguna internet di Indonesia mengakses website melalui ponsel.

2. Navigasi yang Mudah Dipahami

Navigasi adalah peta yang membantu pengunjung menemukan informasi dengan cepat. Website bisnis wajib memiliki menu yang jelas, kategori terstruktur, dan tombol pencarian.

Contoh: Menu “Produk,” “Tentang Kami,” “Layanan,” dan “Kontak.”
Dampak positif: Pengunjung betah berlama-lama di website dan tidak bingung mencari informasi.

3. Halaman Tentang Kami yang Menarik

Banyak calon pelanggan ingin tahu siapa Anda sebelum membeli. Halaman “Tentang Kami” yang jelas dan menarik membantu membangun kepercayaan.

Sertakan:
- Sejarah singkat bisnis
- Visi dan misi
- Foto tim atau kantor
Gunakan bahasa yang ramah dan profesional.

4. Katalog Produk atau Layanan yang Lengkap

Website bisnis tanpa katalog produk diibaratkan seperti toko tanpa rak. Pastikan Anda menampilkan:

Foto berkualitas tinggi
Deskripsi detail produk atau layanan
Harga (jika memungkinkan)
Fitur filter untuk memudahkan pencarian

5. Fitur Keranjang Belanja dan Pembayaran Online

Jika Anda menjual produk, fitur ini wajib. Kemudahan belanja online akan meningkatkan peluang transaksi.

Sediakan metode pembayaran yang beragam: transfer bank, e-wallet, kartu kredit.
Pastikan sistem aman dan terintegrasi dengan baik.

6. Formulir Kontak yang Mudah Diakses

Fitur formulir kontak membantu calon pelanggan menghubungi Anda tanpa repot membuka email.

Minimal berisi: nama, email, nomor telepon, dan pesan.
Tambahkan juga opsi live chat untuk respon cepat.

7. Testimoni Pelanggan

Testimoni menjadi bukti sosial (social proof) bahwa produk atau layanan Anda berkualitas.

Gunakan testimoni asli dengan foto atau nama pelanggan.
Letakkan di halaman utama atau halaman khusus “Review.”

8. Optimasi SEO

Fitur apa wajib ada di website bisnis tidak lengkap tanpa SEO. Dengan optimasi SEO, website akan lebih mudah ditemukan di mesin pencari seperti Google.

Gunakan kata kunci yang relevan di setiap halaman.
Pastikan kecepatan loading website optimal.
Sertakan meta deskripsi dan alt text untuk gambar.

9. Blog atau Artikel Edukasi

Memiliki blog di website akan membantu meningkatkan trafik organik dan membangun kepercayaan pelanggan.

Topik bisa seputar tips, tren, atau informasi produk.
Update secara konsisten untuk menunjukkan bisnis Anda aktif.

10. Keamanan Website (SSL Certificate)

Keamanan sangat penting untuk melindungi data pelanggan.

Pastikan website menggunakan HTTPS.
SSL juga membantu meningkatkan peringkat SEO di Google.

11. Integrasi Media Sosial

Tambahkan tombol atau feed media sosial seperti Instagram, Facebook, dan TikTok.

Membantu pengunjung mengikuti update terbaru dari bisnis Anda.
Memperluas interaksi di berbagai platform.

12. Call to Action (CTA) yang Jelas

Setiap halaman harus memiliki ajakan bertindak.

Contoh: “Beli Sekarang,” “Hubungi Kami,” atau “Dapatkan Penawaran Gratis.”
Gunakan warna kontras agar mudah terlihat.

📞 Hubungi kami di 0811-2829-003
📷 Follow Instagram: @digitalagency.purwokerto

Dengan fitur yang lengkap dan desain menarik, website Anda akan menjadi aset bisnis yang mampu bersaing di era digital. Jadi, sudah siap memastikan fitur apa wajib ada di website bisnis Anda terpenuhi?